Politicas de privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes en Colombia, el sitio web / (en adelante, “el Sitio Web”), informa a los usuarios sobre su política de tratamiento de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es el Dr. Alexander Luján, médico estético y cirujano plástico, quien presta servicios profesionales a través del Sitio Web. (Alexander Lujan - Cirujano en Medellin)
Correo electrónico de contacto: gerencia@alexanderlujan.com
Teléfono: +57 315 888 8980
2. Datos recolectados
El Sitio Web podrá recolectar los siguientes datos personales a través de formularios o canales de contacto:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Ciudad de residencia
- Información médica básica proporcionada voluntariamente por el usuario
- Cualquier otro dato suministrado en formularios de contacto
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar solicitudes de información o contacto
- Agendar citas o valoraciones médicas
- Brindar información sobre procedimientos y servicios
- Realizar seguimiento a pacientes
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales (previa autorización)
- Cumplir obligaciones legales
4. Autorización del titular
Al proporcionar sus datos personales a través del Sitio Web, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
5. Derechos del titular
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación del dato
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales
6. Seguridad de la información
Se adoptan medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o fraude.
7. Transferencia y transmisión de datos
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo: herramientas tecnológicas, CRM o proveedores de servicios), garantizando la protección de la información.
8. Uso de cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el contenido.
9. Vigencia de la política
La presente política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento sin previo aviso.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a:
Correo: gerencia@alexanderlujan.com
Teléfono: +57 315 888 8980